Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Перми

Обслуживание техники HTC осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (342) 207-98-18

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@per.htcrussia.ru

Руководство: director@per.htcrussia.ru

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту HTC

7 (342) 207-98-18

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача техники в наш сервисный центр

Транспортировка устройств в сервис центр HTC Russia

2

Обнаружение ошибок

Сотрудники выполняют детальный поиск неисправностей устройства: аппаратную, техническую. Процедура занимает какое-то время.

3

Уточнение условий

Операторы колл-центра уточняют c клиентом все условия работ и услуг: стоимость, сроки, гарантийные требования.

4

Осуществление ремонта

Мастер сервисного центра осуществляет ремонт: заменяет поломанную деталь пригодной к эксплуатации качественной комплектующей

5

Забираете восстановленное оборудование

По итогу ремонта клиент получает пригодное к эксплуатации оборудование c гарантией HTC

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр HTC

Ежедневно и круглосуточно